Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
Diritto di recesso
Puoi richiedere il rimborso della tua consulenza entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Eccezione importante
Il rimborso non sarà possibile se è già stato effettuato l’onboarding cliente, ovvero se hai ricevuto la mail di benvenuto e le prime istruzioni operative del servizio. In quel momento la consulenza si considera avviata.
Procedura di rimborso
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Invia una richiesta a [info@salesondemand,.it].
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Se la richiesta rientra nei termini previsti, riceverai conferma.
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Il rimborso verrà effettuato entro 5-7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Contatti
Per ogni domanda puoi scriverci a: [info@salesondemand,.it].
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Politica di Reso e Rimborso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto a recedere dall’acquisto di servizi di consulenza entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Tuttavia, conformemente all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica nel caso in cui il servizio sia già stato reso disponibile e fruito, anche solo parzialmente.
Pertanto, il rimborso non sarà più possibile dal momento in cui viene inviato al Cliente l’onboarding (email di benvenuto e documentazione iniziale), che segna l’avvio della prestazione contrattuale.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una richiesta scritta a [tua email] entro i termini previsti. L’importo sarà rimborsato entro 5-7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.