Termini e condizioni del servizio

1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano l’acquisto e la fruizione di servizi di consulenza erogati da Sales on Demand SRL, tramite il sito Shopify. L’acquisto del servizio implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Modalità di acquisto

Il Cliente può selezionare il servizio desiderato e completare l’acquisto online. Al termine della procedura riceverà una email di conferma d’ordine.

3. Onboarding e avvio del servizio

Dopo la conferma di acquisto, il Cliente riceverà un’email di benvenuto (onboarding) contenente istruzioni preliminari e indicazioni operative. L’invio di tale comunicazione segna l’avvio effettivo del servizio.

4. Diritto di recesso e rimborsi

  • Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto, a condizione che non sia già stato effettuato l’onboarding.

  • Una volta inviato l’onboarding (email di benvenuto), il servizio si considera avviato e il diritto di recesso decade.

  • In caso di recesso valido, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

  • fornire informazioni corrette e aggiornate necessarie allo svolgimento della consulenza;

  • partecipare attivamente alle sessioni e rispettare gli appuntamenti fissati;

  • non registrare, diffondere o utilizzare i contenuti della consulenza senza autorizzazione scritta.

6. Obblighi del Fornitore

[Nome Azienda] si impegna a fornire il servizio di consulenza con competenza e professionalità, rispettando i tempi e le modalità concordate. Tuttavia, non garantisce un risultato specifico, poiché gli esiti dipendono anche dalle scelte e dalle azioni del Cliente.

7. Limitazioni di responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti o conseguenti derivanti dall’uso delle informazioni fornite durante la consulenza. Le decisioni operative e strategiche restano di esclusiva competenza del Cliente.

8. Privacy e trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dell’Informativa Privacy disponibile sul sito.

9. Foro competente

Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di [sede legale della tua azienda], salvo diverso accordo tra le parti.